高雄一名陳先生，今年三月在網路上找了一名范姓男子，幫家裡重新裝潢，雙方約定費用78萬，並且在六月中旬完工，過程中，陳先生陸續匯了近56萬給對方，沒想到六月初，他上門查看，才發現房子幾乎沒有進度，要求解約，對方更直接失聯，重點是，還被告知可能無法提出刑事告訴，讓他相當無奈。
裝潢平台pro360詐騙案｜高雄陳先生在媒合平台pro360慘遭詐騙裝潢工程款56萬，網友質疑pro360安全嗎?
您是不是也有這樣的擔憂？在這篇「裝潢變廢墟」的報導中，我們發現高雄屋主陳先生，在知名裝潢媒合平台pro360找裝修公司發包，經pro360媒合後，慘遭詐騙裝潢工程款56萬，透過記者查證，這家【pro360達人網】訴求超過25萬名專家。免出門，讓您找到實惠又專業的服務！這次的裝潢糾紛就是在pro360抓裝潢師傅，進行重新裝潢，沒想到一開始（前一周）工程進度穩定，陳先生就匯款給設計裝潢廠商56萬元，直到六月初屋主再度上門查看才發現工程進度不到兩成！
裝潢平台pro360糾紛｜記者查證發現：陳先生透過媒合平台pro360找裝潢師傅，被詐騙56萬款項
裝潢平台pro360詐騙案！引發ptt網友質疑pro360安全嗎?
pro360詐騙案發生後，不少ptt網友質疑pro360安全嗎？網友表示pro360平台「負評居多，費用就如你所說，你沒接到案錢馬上就飛了」、「這種先收費後提案的網站太多。有哪家敢做接到案就全額退費的保證？」、「FB社團也很糟，沒人在管理」等，專家就提醒：不只裝潢媒合平台要小心，現在許多裝潢FB社團更多不肖廠商，裝潢詐騙層出不窮！
圖片資料來源：ptt 批踢踢實業坊【標題[閒聊] pro360達人網有人使用嗎?】
裝潢蟑螂詐騙路述：一路騙！允諾完工，最後失聯！
此次〈裝潢平台pro360詐騙案例〉上，我們可以發現：不管是透過裝潢平台進行媒合，或是透過裝潢FB社團找設計公司、裝潢師傅、或統包，都很沒有保障，尤其裝潢蟑螂多，民眾應慎選，『住宅消保會』統計至2025年來已受理超過17,000多件住宅相關糾紛爭議案件，且每年因裝潢糾紛提告或調解的案件數量持續攀升，許多受害者血本無歸。
裝潢蟑螂常見手法有：
- 一開始報價極低吸引簽約，實際開工後不斷追加預算
- 使用劣質材料冒充高級品，甚至收款後人間蒸發。
- 騙術一籮筐、收款後一再拖延，甚至要求再支付部分材料款項才能繼續…等
【延伸閱讀】裝修前沒看準後悔！5招教防「裝潢蟑螂」、2招避「裝潢糾紛」一定要懂！
裝潢蟑螂詐騙無所不在，如何選擇「設計裝潢公司」
挑選專業且信用良好的設計團隊，是裝潢成功的重要關鍵，專家建議評估設計公司是否具備以下證照：
- 「建築物室內設計乙級」：根據內政部《建築物室內裝修管理辦法》，業者進行房屋的室內設計，需要有「建築物室內設計乙級」的資格才能合法設計；
- 「建築物室內裝修工程管理乙級」：房屋的裝修工程，需有「建築物室內裝修工程管理乙級」資格
專家建議：挑選室內設計／統包公司時，應確認業者具備：「裝修工程管理乙級證照」與「室內設計乙級證照」，證明其可合法進行設計及申請審圖、施工許可，建議務必查核清楚。以下是相關證照國家查詢網址：
- 可到經濟部的「全國商工行政服務入口網」查詢
- 內政部營建署的「全國建築管理資訊系統入口網」查詢
杜絕「裝潢蟑螂詐騙」住保會提供認證平台
成立於民國100年1月8日的DQPA 住宅消保會（住保會），全名為「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」，是內政部依消費者保護法第27條，並陳報行政院公告立案，以輔導正派裝潢相關業者，保護消費者權益為主旨的全國性專業型消費者保護團體；專家建議，民眾在選擇裝潢公司、室內設計商、設計師，或統包工程商，務必認明有住宅消保會立案認證的廠商才有保障。
〈裝潢平台pro360詐騙〉案例中，透過裝潢媒合平台私下交易，最容易發生裝潢糾紛，經常付了前期款，裝潢蟑螂廠商就開始無故拖延，甚至擺爛失聯，專家提醒：一開始選擇合格廠商最重要，以住保會履約保證服務為例：透過住保會提供的制式施工承攬契約書，到重要的【住保履約】過程，都能保障屋主與業者雙方權益，民眾可多加利用
選擇「住保會」認證廠商，保證絕對完工！
裝修先知道編輯查證發現：住保會（住宅消保會）每年都會針對合格合法的裝修服務廠商進行認證，廠商必須經由住保會的【住保履約】進行裝修服務流程，過程中若有任何糾紛或問題，住保會也能派員協助，（編輯說）你說看看這樣是不是很有保障呢？
「住保會」認證廠商查詢網址：https://dqpa.org/#/manufacturer
以「住保會」認證廠商－【絕對完工】為例，我們發現：「絕對完工」提供「報價核驗」、「三方驗收」與「住保履約」，並負責所有影響完工的意外狀況，能保障屋主在房屋裝修上更加安心！最近小編新家也要開始裝潢了，經過住保會認證，加上小編很認真的做足功課，發現不只「住保履約」，絕對完工提供的「報價核驗」人工逐項核對，進行報價核驗，確保每個項目的價格合理透明，並以「三方驗收」由屋主、設計公司，與主保會核准團隊共同進行工程驗收與交屋，真的讓小編很輕鬆很有保障，所以小編選擇了這家「絕對完工」！
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